Im Haftpflichtfall – also wenn jemand anderes den Unfall verursacht hat – trägt in der Regel die gegnerische Versicherung die Kosten für das Gutachten. Du musst also nichts bezahlen. Wir klären das vorab mit dir und informieren dich transparent über alle Kosten.

Nein, auf keinen Fall! Als Geschädigter hast du das Recht, deinen eigenen unabhängigen Gutachter zu wählen. Das ist wichtig, denn ein Versicherungsgutachter arbeitet im Interesse der Versicherung – wir arbeiten in deinem Interesse.

In der Regel können wir innerhalb von 24 Stunden einen Besichtigungstermin anbieten. Bei dringenden Fällen auch schneller. Ruf uns einfach an oder schreib uns per WhatsApp.

Ja, wir bieten einen kompletten Vor-Ort-Service an. Wir kommen zu dir nach Hause, zu deinem Arbeitsplatz, zur Werkstatt oder zum Firmenhof – in Mönchengladbach, Neuss, Viersen und der gesamten Region.

Bei einem Totalschaden ermitteln wir den Wiederbeschaffungswert (was ein gleichwertiges Fahrzeug kosten würde) und den Restwert (was dein beschädigtes Fahrzeug noch wert ist). Du kannst dann wählen, ob du dir ein neues Fahrzeug kaufst oder das beschädigte behältst und die Differenz auszahlen lässt (fiktive Abrechnung).

Ja, wir sind spezialisiert auf die Zusammenarbeit mit Firmen und Flottenbetreibern. Wir bieten strukturierte Prozesse, einen festen Ansprechpartner, regelmäßiges Reporting und unterstützen bei der gesamten internen Abwicklung.

Für eine erste Einschätzung brauchst du nur: das Kennzeichen, das Datum des Unfalls, eine kurze Beschreibung was passiert ist und – wenn möglich – ein paar Fotos vom Schaden. Mehr nicht. Wir führen dich dann durch den Rest.

Ja, wir arbeiten eng mit spezialisierten Verkehrsrechtsanwälten zusammen. Auf Wunsch vermitteln wir dich an unsere Partner, die dann die gesamte Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung übernehmen – auch das ist im Haftpflichtfall für dich kostenlos.